Gaya APA

Michelli, J, A., Patrianto, H. (2010). The Starbucks Experience (5 Prinsip Untuk Mengubah Hal Yang Biasa Menjadi Luar Biasa) (Cet.5.). Jakarta: Esensi.

Gaya MLA

Michelli, Joseph, A.., Patrianto, Hero. "The Starbucks Experience (5 Prinsip Untuk Mengubah Hal Yang Biasa Menjadi Luar Biasa)". Cet.5. Jakarta: Esensi, 2010. Text.